Privacy Policy

سياسة الخصوصية – موقع روضة الرياض

في موقع روضة الرياض (rawdtelryad.com)، ندرك تماماً أهمية خصوصية بيانات زوارنا وعملائنا في مدينة الرياض. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها عند طلبك لخدماتنا (مثل تنظيف المنازل، صيانة الأفران، تنظيف المكيفات، وغيرها).

1. المعلومات التي نجمعها

عند تصفحك لموقعنا أو طلب خدمة عبر “روضة الرياض”، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال (لتنسيق موعد الفنيين).

  • بيانات الموقع الجغرافي: الحي السكني داخل الرياض لضمان سرعة تلبية الطلب.

  • بيانات الخدمة: تفاصيل حول الخدمة المطلوبة (مثل نوع المكيف أو ماركة الفرن).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها لتقديم تجربة خدمة متميزة، وتشمل:

  • الرد على استفساراتكم وتحديد مواعيد المعاينة والصيانة.

  • تقديم نصائح مخصصة حول العناية بالمنزل والمكيفات بناءً على اهتماماتكم.

  • تحسين جودة خدماتنا لتناسب احتياجات سكان أحياء شمال وشرق وغرب الرياض.

3. أمن البيانات وحمايتها

في روضة الرياض، نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة. نضمن لك عدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية غير متعلقة بخدماتنا المباشرة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك للموقع، وفهم الصفحات التي تهمك أكثر (مثل قسم “تنظيف المكيفات” أو “صيانة الأفران”)، مما يساعدنا في تقديم محتوى أكثر فائدة لك في زياراتك القادمة.

5. حقوقك كزائر

يحق لك في أي وقت طلب مراجعة بياناتك المسجلة لدينا أو طلب حذفها. كما يمكنك التواصل معنا لتعديل أي معلومات غير صحيحة تتعلق بطلب الخدمة الخاص بك.

6. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقع روضة الرياض، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا.

7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر: